Nathalie Schütz heter jag, min befattning på Boards on fire är Customer Success Agent.

Som Customer Success Agent ser jag till att kunderna får ut det mesta av företagets tjänster. Vår avdelningen hjälper dem att komma igång, ger råd, utbildning och följer upp för att se till så att allt fungerar bra. Det handlar om att skapa en bra relation och göra kunderna nöjda!

Innan jag började min tjänst på BoF jobbade jag som Live Agent på ett stort techbolag i dryga 2,5 år. Innan dess har jag jobbat som bla barista, butiksbiträde, receptionist och vårdbiträde. Yrkesmässigt har det gett mig bred kompetens inom kundservice, kommunikation och problemlösning.

Jag har jobbat här sedan november 2024. Från min första dag har jag känt att detta är en väldigt trygg grupp som utstrålar både värme och ärlighet. Arbetsuppgifterna är väldigt intressanta och något jag ser framemot, men det bästa med att jobba på BoF är relationerna inom företaget.

Jag är en väldigt hemmakär person, så det jag gillar allra mest att göra på min fritid är att spendera tid i hemmet tillsammans med min sambo. Jag har en väldigt stor passion för att laga mat men också att äta mat. Det italienska och asiatiska köket är mina favoriter. En mysig morgonpromenad i krispigt värdet är också en stor favorit.